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Polica de Envío

Política de Envío

Conocer cómo funciona la política de envío de tu tienda es fundamental para tener una experiencia de compra segura y transparente. En esta página te explicamos detalladamente el proceso de preparación y despacho, los métodos de envío, los tiempos de entrega, cómo realizar el seguimiento de tu pedido y la importancia de ingresar correctamente la dirección de entrega. Además, te indicamos cómo contactarnos en caso de dudas o inconvenientes.

Proceso de Preparación y Despacho

Métodos de Envío

Trabajamos principalmente con Bluexpress, una empresa de transporte externa reconocida en Chile por su eficiencia y amplia cobertura. Esto nos permite garantizar que tus productos lleguen en buen estado y dentro de los plazos establecidos.

Tiempos de Despacho

Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación geográfica:

Estos plazos consideran tanto el tiempo de procesamiento como el tiempo de traslado por parte de la empresa de transporte.

Seguimiento de tu Pedido

Para que siempre estés informado sobre el estado de tu pedido:

Responsabilidad en la Dirección de Entrega

Es muy importante que ingreses la dirección de entrega correctamente y completa al momento de realizar tu compra. Ten en cuenta que:

Por eso te recomendamos revisar cuidadosamente todos los datos antes de finalizar tu compra.

Contacto y Soporte

Si tienes cualquier duda o inconveniente con tu pedido, no dudes en contactarnos directamente escribiendo a: [email protected]